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自分のせいではないのに怒られる…落ち込んだ時に意識したい考え方について
仕事をしていると、理不尽なことで怒られることも多いですよね。
原因が自分に非がある場合もありますが、もちろん相手のミスを自分が被ることになってしまう…なんてこともあるかと思います。
あまりにも回数が多かったり理不尽な内容だったりすると、落ち込んでしまいますよね。
今回は、「自分のせいではないのに怒られる」と落ち込んだ時に意識したい考え方について紹介します。
- 理不尽なことで怒られて辛い思いをされている方
- どんよりとした気持ちを上手く切り替えたいと思っている方
におすすめしたい記事となっておりますので、当てはまる方はぜひ最後まで読んでみてくださいね！
目次
怒られても上手く気持ちを切り替えたい！意識したい考え方は？
気持ちを切り替える方法として、美味しいものを食べたり、早く寝るようにしたりと気分転換を図ることも大切です。
しかし、それは一時的な気分転換になってしまうため、また仕事が始まるとモヤモヤが戻ってしまうでしょう。
つまり、仕事面でモヤモヤしたことは、仕事でしか解決できないと思っています。
ただし、考え方を変えるだけで気持ちがグッと楽になり、今後の仕事の取り組み方が変わってきます。
そこで、ご紹介したい考え方は以下の通りになります。
- 自分にも至らない点があったと考えるようにする
- ミスが発生した根本的な理由を洗い出し、改善点を見つける癖をつける
- 人格を否定しているわけではない、と思うようにする
早速詳しくみていきましょう！
自分にも至らない点があったと考えるようにする
理不尽なことがあっても「自分にも至らない点があった」と上司を認めてあげるだけで、心が軽くなります。
そして自分の方が上司よりも内面が大人だと、見下すことができるでしょう。
自分の心の中だけで見下しておいてくださいね！笑
相手の意識を変えることはできませんが、自分の意識を変えることはできますよね。
「自分のせいではないのに、何で怒られないといけないんだ…」とマイナス思考になると心にモヤモヤが残り、仕事以外の場面でもずるずると引きずってしまい、ますます気持ちが落ち込んでしまいます。
そこで「自分が悪いんだ」と片付けてしまっては人間不信になってしまうでしょう。
私は「どうせ自分が悪い」って思いすぎた結果、簡単に上司を信用し切っちゃいけないんだなと気づきました。
上司だって私たちと同じ人間。
ミスすることだってあります。
相手にも責任があるかもしれませんが、ミスが起こったのは配慮や抜け漏れなど少しは自分にも原因があるかもしれません。
全ての責任を相手に押し付けて正当化させるのではなく、少なからず自分にも至らなかった点がある、落ち度があると思うことで程よいビジネス関係を保つことができますよ。
論破したくなる気持ちもわかりますが、感情的になってしまうと今まで築いてきた関係が落ちてしまうので気をつけてくださいね！
ミスが発生した根本的な理由を洗い出し、改善点を見つける癖をつける
「自分のせいじゃないから何もしない」状態だと、結局何が原因で起こってしまったのかという根本的な理由が曖昧になってしまいます。
この状態のまま日が経ってしまうと、また責任の擦りつけられる可能性があります。
ですが、モヤモヤして終わってしまうと何も変わりません。
もし自分に非がないことが分かっているのであれば、自分が置かれていた状況ややり方を正確に相手に冷静になって説明することが大切です。
本当なら上司から問いかけてもらった方が怒られた側も状況整理がしやすいのですが、残念ながら理不尽なことを言っている以上、自分のことしか考えていない人の方が圧倒的多数です。
辛いと思いますが、気持ちをグッと抑えて上司に確認してみましょう！
難しいと思いますが、言い訳っぽくならないように
[ 状況説明 ]自分は今回の××の認識でいたので○○のように対応した。
↓
[ 改善策 ]どのように対応するのが正しかったのか？
△△のような対応が必要だったのか？
という流れで状況説明に加えて、改善策を上司に聞いてみる癖を身につけてみましょう。
ちゃんとした上司であれば「こうした方がよかったかも」とアドバイスが返ってくるはず。
上司のアドバイスから見出した改善策を業務に活かすように心がければ、きっと上司から理不尽に怒られる頻度も減ってくるでしょう。
人格を否定しているわけではない、と思うようにする
理不尽な怒られ方をすると、自分自身を否定されたかのような感情になることもあるのではないでしょうか？
豆腐メンタルな私は理不尽な時に限らず「人格否定された」って思ってしまうタイプかも…
たまたま気分が落ち込んでいる時や滅入っている時に限って、理不尽なことで怒られると「人格否定された」と思い込んでしまい、自己嫌悪に陥ってしまいますよね。
「なんて仕事ができないんだ…」
「もう仕事したくない、やめたい」
って一瞬でも思ってしまうこともあるはず。
ネガティブなことを考え過ぎる前に、ここで1つ自分に問いかけましょう。
「怒られた内容やきっかけが理不尽なことだったとしても、果たして相手はあなたを人格否定したくて怒るのでしょうか？」
ブラック企業やブラック上司の場合は本当に人格否定をして陥れようとしてくる稀なケースもありますが、ほとんどのケースは「仕事のやり方を正している」のではないでしょうか。
どんなに自分が悪くない内容だったとしても、ミスが起きないために自分なりに何か行動ができたはず。だからと言って、否定的になって自分を傷つける必要はありません。
相手が100%悪かった内容だったとしても、何か1つでも気づきは得られるはず。
「失敗しないためにはどう改善したら良いのか」
「この件で、自分に矛先を向けられない(怒られない)ためにはどう気をつけたら良いのか」
などなど、気づいたことを次に向けて行動に起こせば良いのです。人格否定されているかも…と思うのは非常にもったいないですよ！
壁を乗り越えると「仕事ができる人」に近づくチャンスになる！
どんなに理不尽なことがあって辛い思いをしたとしても、経験は「宝」です。
最初はひどく落ち込むことだってあると思いますが、理不尽な経験を乗り越えた先には「自信」が生まれるでしょう。
こうした経験は転職活動をする時にも活きてくる内容になります。
今の会社でも、転職先の会社でも必ず理不尽な経験は付き物であって、こうした経験をどう乗り越えたかを聞きたいのです。
今後転職活動を考えている方にとって理不尽な経験は、ある意味チャンスと考えても良いかもしれませんね！
ただ、それでも耐えられないほど理不尽な目に遭い続けて「会社に行きたくない…」という領域まできてる方は、我慢せず転職活動を検討してみることをおすすめします。
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